当社の主要業務である福祉輸送において、利用者に関する行動様式 や反応の特徴等の様々な情報、知識を習得する事は重要であります。 今回、輸送担当先である福祉施設において虐待防止に関する説明会が 催され、当社から営業責任者および添乗員教育担当者が参加しました。 【研修の概要】 ・生活介護の特徴 ・障害者虐待防止法とは ・虐待事案発生時の初動対応 ・施設利用者への適切な対応 当社では今後も、利用者における各種情報を入手し、安全・安心・快適な 輸送サービスの向上を図ってまいります。 （安全運行部）