●城西営業所の紹介

　　①営業エリアは東京都内の西部地区を中心に展開しており、福祉園や病院など

　　　福祉・医療系施設や特別支援学校などの送迎が主要な業務先であります。

　　　そして仕事の内容としては、送迎業務のみならず、来訪者の受付や昼間に

　　　おける利用者の散歩同行も行っており、ドライバーには利用者への接遇、

　　　サービスも業務の一環として求めております。また車内清掃を現場にて

　　　行っています。

　　②施設毎に所長が指名したリーダーを配置しています。

　　　会社からの通知や業務指示、社長の言葉などを所長がリーダーに話し、

　　　現場ではリーダーから各メンバーに伝える連絡体制を敷いています。

　　③営業所が打ち出す行動指針として「何でも皆と一緒にやる」を掲げている。

　　　車両のバック誘導など細かい安全管理作業を管理者が行う事はもちろん、

　　　草むしり、土曜のオイル交換、チェーン着脱などを管理者が乗務員と一緒に

　　　行う事が大事である。　

●所長の挨拶　　　　　　　　　　　　　　

　　城西営業所は顧客サービス第一に管理者、乗務員が一丸と

　　なって、安全な運行はもちろん、お客様に心地良い移動を

　　提供できるよう接遇や清掃など積極的に取り組んでいます。

　　また現場主義をモットーに乗務員が自発的に業務の改善を

　　意識できるような仕組みを取り入れて、更なるサービスの

　　向上を目指していきます。

　　　　　　　　　　　　　　　　東京城西営業所長　三上 修