以下に、観光バス、およびリフト付観光バスについて、よくあるご質問を掲載いたしました。 　ご参考になれば幸いです。 Ｑ １-1.　観光バスの料金には何が含まれていますか？ Ａ：　料金には運転手１名の人件費と燃料代が含まれています。バスガイド、有料道路料金､駐車料金､宿泊する場合の乗務員宿泊料金はお客様のご負担となります。大型リフト付観光バスの添乗員については都度お問合せ下さい。 Ｑ １-2.　バスはどこからでも出発できますか？ Ａ：　当社の営業区域は東京都内、埼玉県入間市、所沢市、新座市､和光市、朝霞市となり、出発地はこのいずれかの区域からとなります。また、到着地がこの区域であれば、どちらの地域からでも出発できます。 Ｑ １-3.　車内でＤＶＤが見られますか？ Ａ：　小型リフト付バスを除く車両にはＤＶＤ装置が完備しております。尚、お客様が持ち込む市販のＤＶＤソフトは著作権の侵害となりご覧になれませんが、当社所有のものやお客様がプライベートで撮影したものは上映可能です。 Ｑ １-4.　キャンセル料はいつから発生しますか？ Ａ：　キャンセル料は標準運送約款に基づき、配車日の１４日前から発生しますので、詳しい内容についてはお問合せ下さい。 Ｑ ２-1.　リフト付観光バスには車椅子が何台固定できますか？ Ａ：　大型は9台、中型は4台、小型は2〜4台となりますが、車種や車椅子の形状により異なりますので、詳ししい台数についてはお問合せ下さい。 Ｑ ２-2.　リフト付観光バスには何人乗れますか？ Ａ：　車椅子は座席を取り外して固定スペースを確保するため、乗車可能人数は車椅子の固定台数により変動します。詳しい人数についてはお問合せ下さい。 Ｑ ２-3.　リフト付観光バスには添乗員がつきますか？ Ａ：　大型のリフト付バスで車椅子の積込台数が多い場合やお客様が添乗員を希望される場合におつけします。 Ｑ ２-4.　リフト付観光バスにはトランクがありますか？ Ａ：　大型には床下にトランクがありますが、車種により大きさが異なりますので、お問合せ時に確認下さい。尚、小型と中型にはトランクがありません。